Mes affaires sont-elles assurées ?

Oui, tous nos déménagements incluent une assurance de base. Une assurance complémentaire est également disponible pour les biens de valeur.

Que se passe-t-il en cas de retard ou d’imprévu ?

Nos équipes vous tiennent informé en temps réel. En cas de souci, des solutions alternatives vous seront proposées rapidement.

Comment obtenir un devis pour mon déménagement ?

Vous pouvez demander un devis gratuit en ligne via notre formulaire, ou nous contacter par téléphone. Nous vous répondrons rapidement avec une estimation personnalisée.

Quels services sont inclus dans un déménagement standard ?

Le service standard comprend le chargement, le transport, la livraison et l’assurance de base. Des options supplémentaires comme l’emballage, le démontage ou le garde-meubles peuvent être ajoutées.

Proposez-vous des déménagements à l’international ?

Oui, nous assurons les déménagements à l’étranger, avec gestion des formalités douanières, du transport maritime/aérien et du suivi complet.

Vos garde-meubles sont-ils sécurisés ?

Absolument. Nos espaces sont surveillés 24h/24, ventilés, propres et accessibles sur demande, pour une durée flexible.

Puis-je commander des cartons et fournitures ?

Oui, nous proposons à la vente tous les matériaux nécessaires (cartons, adhésifs, housses…), livrés directement chez vous.

Est-ce que vous emballez les objets fragiles ?

Oui, nos déménageurs sont formés pour emballer et protéger les objets délicats avec des matériaux spécifiques.

Quand est-ce qu’un monte-meubles est nécessaire ?

Un monte-meubles est recommandé si vous déménagez depuis ou vers un étage élevé, ou si les objets sont volumineux (piano, gros électroménager…).

Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

Idéalement, au moins 2 à 4 semaines à l’avance, surtout en période estivale ou en fin de mois.

FAQs Archive - Déménageurs PRO

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